Αν επιθυμείς να επιστρέψεις το προϊόν που παρέλαβες γιατί είναι ελαττωματικό, λάθος ή αν απλά άλλαξες γνώμη μπορείς να υποβάλεις ένα αίτημα επιστροφής εύκολα και γρήγορα μέσα από τον λογαριασμό σου στο byqueen.gr ή στέλνοντας ένα –email στο info@byqueen.gr μέσα σε 14 μέρες

Για ελαττωματικά προϊόντα καλό θα είναι να φωτογραφίσεις το προϊόν που θέλεις να επιστρέψεις. Φρόντισε οι φωτογραφίες να απεικονίζουν καθαρά το ελάττωμα.